Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Singular Tmob erfasst, verwendet, gibt personenbezogene Informationen weiter, speichert und schützt sie, wenn Sie singulartmob.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.
1. Wer wir sind
Name des Geschäfts: Singular Tmob
Adresse: Calle de la Ribera de Curtidores 12, 28005 Madrid, Spain
E-Mail: info@singulartmob.com
Telefon: +34 630 776 136
2. Personenbezogene Informationen, die wir erfassen
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogener Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichter Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erfassen, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisender Seiten, aufgerufener Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnlicher Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsabwicklern, Versanddienstleistern, Anbietern zur Betrugsprävention, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Marketingdienstleistern.
3. Wie wir personenbezogene Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Informationen zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Annahme und Überprüfung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und der Lieferung, zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Website, zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen, zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, zum Versand transaktionsbezogener Nachrichten, zum Versand von Marketingmitteilungen, soweit zulässig, sowie zur Personalisierung von Website-Inhalten und Werbung, soweit zulässig.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Regionen mit vergleichbaren Gesetzen können wir personenbezogene Informationen auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach dem anwendbaren Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Informationen
Wir können personenbezogene Informationen an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Diensten, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Anbieter von Kundensupport, professionelle Berater sowie Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern absichtlich keine vollständigen Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in Spanien und nutzen Dienstleister, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst zu leisten, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, gezielte Werbung oder bestimmte Datenweitergaben abzulehnen und, soweit anwendbar, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Rechtsmittel einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns unter info@singulartmob.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.
10. Marketingkommunikation
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie das Abonnement jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht kündigen.
Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin versendet werden.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
13. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.
15. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
Name des Geschäfts: Singular Tmob
Telefon: +34 630 776 136
E-Mail: info@singulartmob.com
Adresse: Calle de la Ribera de Curtidores 12, 28005 Madrid, Spain
Servicezeiten: Montag - Freitag, 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CET)